89win เชื่อว่าการพนันออนไลน์ควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงออกแบบเครื่องมือและนโยบายที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านสามารถเพลิดเพลินกับบริการได้อย่างมีสติ ปลอดภัย และรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว
ตามนโยบายของ 89win และเพื่อปกป้องผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของเราเปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ ครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น 89win ตรวจสอบอายุของสมาชิกอย่างเข้มงวด และระงับบัญชีทันทีหากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
การพนันสามารถส่งผลเสียต่อพัฒนาการทางจิตใจและการตัดสินใจของผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้อย่างมาก สมองของคนเราพัฒนาความสามารถในการประเมินความเสี่ยงและควบคุมแรงกระตุ้นอย่างสมบูรณ์เมื่ออายุ 20 ปีขึ้นไป การเล่นพนันก่อนวัยอันควรจึงมีความเสี่ยงสูงมากต่อการเสพติดในระยะยาว
89win ลงทุนในระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด ตั้งแต่การตรวจสอบเอกสาร KYC ไปจนถึงการตรวจสอบข้อมูลซ้ำซ้อน หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานพยายามเข้าถึง 89win กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด
89win พัฒนาเครื่องมือคุ้มครองสมาชิกที่ครบครันและใช้งานง่าย สมาชิกทุกท่านสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ ได้จากหน้าการตั้งค่าบัญชีในระบบ 89win โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากเจ้าหน้าที่
ตั้งค่าวงเงินสูงสุดที่ท่านอนุญาตให้ตนเองฝากเข้าบัญชี 89win ต่อวัน เมื่อถึงลิมิต ระบบจะหยุดรับฝากจนกว่าจะเริ่มรอบใหม่ การลดลิมิตมีผลทันที แต่การเพิ่มลิมิตต้องรอ 24 ชั่วโมง
นอกจากลิมิตรายวัน ท่านยังสามารถตั้งวงเงินรายสัปดาห์และรายเดือนได้อีกด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายด้านความบันเทิงของท่านอยู่ในงบประมาณที่วางแผนไว้เสมอ
หากต้องการหยุดพักระยะสั้น ท่านสามารถระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน, หรือ 30 วันได้ทันที ระหว่างพักจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้
เครื่องมือที่เข้มข้นที่สุด ระงับบัญชีของท่านเป็นระยะเวลา 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ระหว่าง Self-Exclusion ระบบจะบล็อกการเข้าถึงทุกช่องทางและไม่ส่งโปรโมชันใดๆ
ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นครบเวลาที่กำหนด เช่น ทุก 1 ชั่วโมง เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ
ตรวจสอบประวัติรายการฝาก-ถอน และสถิติการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา เพื่อประเมินพฤติกรรมการเล่นอย่างมีสติ
Self-Exclusion หรือการ "ยกเว้นตนเอง" คือเครื่องมือที่ 89win จัดให้สมาชิกที่รู้สึกว่าตนเองอาจมีปัญหาการควบคุมการพนัน สามารถขอระงับการเข้าถึงบริการทั้งหมดได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการอนุมัติ
การยกเลิก Self-Exclusion ก่อนครบกำหนดต้องผ่านการยืนยันตัวตนและรอระยะเวลาพิจารณา 7 วัน เพื่อให้มั่นใจว่าท่านตัดสินใจอย่างรอบคอบ
การพนันติดเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้โดยไม่รู้ตัว หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมเหล่านี้ ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว:
กำหนดวงเงินที่ยอมแพ้ได้ก่อนเล่นทุกครั้ง แล้วยึดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าผลจะเป็นอย่างไร
ตั้งนาฬิกาปลุกก่อนเล่นเสมอ เมื่อครบเวลาให้หยุดทันที แม้ว่าจะกำลังชนะอยู่
สภาวะอารมณ์ที่ไม่นิ่งทำให้ตัดสินใจได้แย่ลงมาก ควรพักผ่อนก่อนแล้วค่อยมาเล่นเมื่อมีสติ
แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการประเมินความเสี่ยง การเล่นขณะเมาเป็นสูตรสำเร็จของการขาดทุนหนัก
เงินที่ใช้พนันคือค่าความบันเทิง เช่นเดียวกับค่าดูหนัง ไม่ใช่การลงทุนหรือแหล่งรายได้หลัก
หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับครอบครัวหรือเพื่อนที่ไว้วางใจ
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์ หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ แนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
แบบทดสอบนี้ใช้เพื่อเป็นแนวทางเบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านมีข้อกังวล กรุณาปรึกษาแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต
ตลอดหลายปีที่ผ่านมา 89win ได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เราตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญกับความท้าทายในการควบคุมการเดิมพัน และนั่นคือเหตุผลที่เราไม่มองข้ามหน้าที่ในการดูแลสุขภาวะของผู้ใช้บริการทุกท่าน
การพนันออนไลน์กับ 89win ควรเป็นประสบการณ์ที่สนุกสนาน เป็นกิจกรรมผ่อนคลายในยามว่าง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา แต่หากพฤติกรรมการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงินของท่าน นั่นคือสัญญาณที่ชัดเจนว่าถึงเวลาต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ
89win ฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตทุกคนให้สามารถรับรู้และตอบสนองต่อสัญญาณของการพนันติดได้อย่างเหมาะสม ทีมงานของเราสามารถแนะนำเครื่องมือ Responsible Gaming ที่เหมาะกับสถานการณ์ของท่าน หรือส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญภายนอกได้เมื่อจำเป็น
สำหรับสมาชิกในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา รวมถึงทุกจังหวัดทั่วไทย — 89win พร้อมให้การสนับสนุนด้าน Responsible Gaming ผ่านช่องทางออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
89win พร้อมดูแลสมาชิกทุกท่านตลอดการเดินทาง ทั้งความสนุกและความปลอดภัย
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ